Политика конфиденциальности

Настоящая Политика описывает, как мы собираем, используем и защищаем персональные данные пользователей мобильного приложения «Мои Родители» (далее — «Приложение»). Политика составлена в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор персональных данных

Индивидуальный предприниматель Колосова Анна Александровна
ИНН: 771688892673
ОГРНИП: 323774600495071
Адрес: 111394, г. Москва, Зелёный проспект, д. 32, кв. 49
Электронная почта для обращений: info@moiroditeli.ru

2. Какие данные мы собираем

• Имя — указывается при регистрации или приходит из мессенджера MAX при подключении через бота.
• Адрес электронной почты — для входа и восстановления доступа.
• Номер телефона — опционально, для связи между родителем и опекуном.
• Идентификатор устройства (FCM-токен) — для доставки push-уведомлений.
• Идентификатор MAX-аккаунта — если пользователь подключил бота.
• Координаты геолокации — только в момент нажатия кнопки SOS, передаются опекунам пользователя.
• Отметки самочувствия, приёма лекарств, расписание лекарств — введённые самим пользователем.
• Статус подписки Premium — для управления доступом к платным функциям.

3. Цели обработки

• Идентификация пользователя и предоставление доступа к учётной записи;
• Передача уведомлений о событиях родителя его опекунам;
• Доставка push-уведомлений и сообщений в MAX-бот;
• Передача координат геолокации опекунам в случае SOS-сигнала;
• Обработка платежей за подписку Premium через RuStore Pay;
• Связь с пользователем по техническим и юридическим вопросам.

4. Правовое основание

Согласие пользователя, выраженное действиями по созданию учётной записи и использованию Приложения. Также — необходимость исполнения договора (Пользовательского соглашения) и закона.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём персональные данные третьим лицам. Данные передаются только техническим партнёрам, обеспечивающим работу сервиса:

• Google (Firebase Cloud Messaging) — для доставки push-уведомлений (FCM-токен и текст уведомления);
• АО «ВК Тех» (RuStore) — для обработки платежей подписки Premium;
• VK / MAX — при использовании MAX-бота: идентификатор пользователя MAX и тексты сообщений бота;
• ООО «Таймвеб» — для отправки сервисных писем по электронной почте.

Передача данных в третьи страны не осуществляется. Данные хранятся на серверах, физически расположенных на территории Российской Федерации.

6. Сроки хранения

Данные хранятся в течение всего срока использования учётной записи и 30 календарных дней после её удаления (для возможности восстановления при ошибочном удалении). По истечении этого срока данные удаляются автоматически.

7. Права пользователя

В соответствии с законодательством, пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку, направив запрос на info@moiroditeli.ru;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре.

8. Безопасность

Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа: пароли хранятся в виде криптографических хэшей, передача данных между приложением и сервером производится по шифрованному протоколу HTTPS (TLS).

9. Дети

Приложение предназначено для лиц старше 18 лет. Мы не собираем сознательно данные несовершеннолетних. Если вы обнаружили, что несовершеннолетний зарегистрировался в Приложении, сообщите нам, и мы удалим его данные.

10. Изменения политики

Текущая версия Политики всегда доступна по адресу moiroditeli.ru/privacy.html. О существенных изменениях мы будем уведомлять через Приложение.

11. Контакты

По всем вопросам обработки персональных данных:
info@moiroditeli.ru